Conversations handled▲ +12.4%
—
last 6 months · all channels
TMSC WIDGET START … TMSC WIDGET END: один <div> +
<style> + <script>, без зависимостей (vanilla JS + SVG).
Мини-модель нашего Customer Support Copilot: входящие обращения (email / чат /
WhatsApp / in-app) → AI читает диалог → определяет намерение и тон → находит статьи в базе знаний →
печатает обоснованный ответ и предлагает действия → авто-решение, черновик на одобрение
или эскалация человеку. Все данные синтетические (клиенты, заказы, суммы — вымышленные).
При открытии проигрывается ~19-секундный авто-тур (обращение → разбор → база знаний → живой набор
ответа → эскалация → новый чат решается сам); любой клик внутри консоли останавливает тур,
⟲ Replay запускает заново. Палитра и шрифты — twinmind.au (Newsreader + Inter,
синий #0392fd). Уважается prefers-reduced-motion.